Cameriere Gelato Artist

Il primo punto di contatto con Amorino, persona addetta alle vendite in negozio.

Le sue principali mansioni sono: accogliere, suggerire, vendere e fidelizzare i clienti.

Mansioni:

1. Fornire suggerimenti ai clienti con argomenti di vendita convincenti
2. Vendere il prodotto mediante un servizio qualitativo
3. Implementare iniziative commerciali
4. Conoscere perfettamente i prodotti in vendita ed essere capace di prepararli
5. Conoscere ingredienti e caratteristiche specifiche dei prodotti, rispondere a domande su allergeni, ingredienti, provenienza delle materie prime, ecc.
6. Conoscere procedure di pulizia, igiene, HACCP e tracciabilità e rispettarle mediante utilizzo degli strumenti forniti dalla sede (moduli, ecc.)
7. Partecipare agli inventari o segnalare mancanze o necessità di riordino per garantire sempre la fornitura necessaria in negozio
8. Dedicarci alla pulizia del negozio o dei macchinari come da piano settimanale
9. Preparare il negozio adeguatamente per il periodo di apertura

Atteggiamento e conoscenze:

1. Persona solare, sorridente, capace di gestire una relazione costante con la clientela
2. Persona pulita, precisa e puntuale, rispettosa del brand, del datore di lavoro, del team e della clientela
3. Persona affidabile ed elastica, in grado di adattare i propri ritmi di lavoro a seconda delle necessità del business, considerando anche l’imprevisto
4. Buone capacità di espressione orale in italiano e inglese, e preferibilmente in altre lingue per interagire con i turisti
5. Persona umile e onesta, propensa ad imparare