Cameriera ai piani

ROCCO FORTE HOTELS

VILLA IGIEA

Palermo

CAMERIERE/A AI PIANI

Obiettivo:

Il/la cameriere/a ai piani si occupa del riassetto, del decoro e della pulizia delle camere e delle aree comuni dell’Hotel, al fine di offrire all’Ospite un ambiente impeccabile e rendere la sua esperienza indimenticabile.

Riporta a: Head o Executive Housekeeper.

Principali compiti e responsabilità:

1. Responsabile del decoro e della pulizia delle camere in arrivo, in fermata e in partenza nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels;
2. Responsabile del decoro e della pulizia delle aree comuni;
3. Si prende cura dei beni personali degli Ospiti durante lo svolgimento del servizio;
4. Responsabile della cura degli strumenti e degli spazi (office) di lavoro;
5. Si occupa, quando richiesto, della stiratura dei capi dell’Ospite;
6. Mantiene rapporti professionali con gli Ospiti, con il proprio responsabile e con i colleghi durante il servizio.

Offriamo:

1. Contratto stagionale intermittente secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
2. Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
3. Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.
4. Eventi per celebrare il personale.

Competenze richieste:

1. Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
2. Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
3. Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
4. Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
5. Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo.

Richiediamo:

• Italiano fluente;
• Livello d’inglese base;
• Passione per il servizio;
• Attenzione al dettaglio;
• Flessibilità.

Sede di lavoro: Villa Igiea, Salita Belmonte 43, Palermo (PA).

Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).