Business Operations Analyst

Entra a far parte diQomodo- la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti e del BNPL!

Siamo un team ambizioso e dinamico, con alle spalle esperienze in alcune delle startup più innovative al mondo come Rocket Internet, Delivery Hero, SumUp, Amazon, Everli, Scalapay, Doctolib e N26. Grazie a unround di pre-seedda record (34,5 milioni) finanziato da top-tier angels e Venture Capital di tutta Europa e unround di series Adi 13.5 milioni chiuso in tempi record, stiamo costruendo un futuro solido e innovativo per la nostra azienda e per chi entra a farne parte.

Stiamo cercando un Business Operations Analyst che lavorerà a stretto contatto con il team Sales per fornire insight basati sui dati, ottimizzare i processi di vendita e sviluppare strumenti di automazione. La posizione è ideale per chi ha 1-2 anni di esperienza in startup o ruoli di business/sales analysis e vuole crescere in un ambiente dinamico.

Key Responsibilities

Sales Operations:

• Creare e ottimizzare report e dashboard su performance di vendita.
• Sviluppare modelli di forecasting e analisi delle vendite.
• Supportare la definizione di modelli di incentivazione (bonus scheme) e calcoli di CAC payback.
• Monitorare KPI e fornire raccomandazioni strategiche per migliorare i processi di vendita.
• Punto di contatto per il team Field Sales per esigenze operative e analitiche.
• Implementare e gestire integrazioni tra strumenti di vendita e CRM (HubSpot, Metabase, SQL).

Automation & Process Improvement:

• Automatizzare flussi di lavoro e reporting per migliorare l'efficienza del team Sales.
• Collaborare con i team Tech e Product per sviluppare soluzioni di automazione.
• Supportare la progettazione e implementazione di nuovi processi sales-driven.
• Testare e implementare strumenti interni per ottimizzare la gestione delle operazioni commerciali.

Cross-Functional Support:

• Fornire supporto dati ai team Sales, Marketing e Operations.
• Supervisionare l’integrazione tecnica tra diversi strumenti aziendali.
• Monitorare le condizioni di pagamento e ottimizzare i processi di gestione.

Background & Soft Skills:

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Matematica, Statistica o discipline affini.
• 1-2 anni di esperienza in startup, business operations o sales analytics.
• Inglese fluente, sia scritto che parlato.
• Forti capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
• Ottime capacità di problem-solving e pensiero critico.
• Eccellenti doti comunicative e capacità di collaborare con diversi dipartimenti.
• Attitudine proattiva e orientata ai risultati.

Sales & Analytics:

• Excel (avanzato, incl. AppScript)
• SQL
• HubSpot
• Metabase
• Confluence / Jira

Automation & Tech:

• Python (per automazione e data analysis)
• Web Scraping
• Webflow (Design + Custom Code)
• Miro / Lucidchart

Processo di selezione

• 30 min HR online interview
• 45 min Co-founder & COO interview
• 30 min peer interview

Offerta:

1. 28-32K RAL in base all'esperienza
2. 1760 euro in buoni pasto e/o welfare/ Wellhub
3. Tipologia contratto: tempo indeterminato
4. PC/Telefono aziendale
5. Smart working - minimo tre giorni in ufficio