Back Office Commerciale Estero

Synergie Italia, Divisione Permanent Piemonte Sud-Est, ricerca per realtà storica ed innovativa, leader del settore Arredamento e Design

Back Office Commerciale Estero - Lingue Inglese e Tedesco

La risorsa sarà inserita nel team dedicato all'E-Commerce e sarà formata al fine di supportare clienti esteri nella fase di vendita.

In particolare si occuperà di:

• Gestire la relazione con i clienti esteri tramite chat, email e telefono, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalità di consegna;
• Organizzare e gestire appuntamenti in showroom con i clienti, al fine di supportarli e guidarli nella scelta della soluzione maggiormente in linea con le loro necessità;
• Aggiornamento anagrafiche clienti ed elaborazione preventivi;
• Interfaccia con uffici interni per la verifica dello stato degli ordini e dei pagamenti;
• Supportare i colleghi nella fase di post-vendita, al fine di assicurare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami.

COSA OFFRIAMO

• Assunzione diretta da parte dell'azienda finalizzato a tempo indeterminato; il packaging retributivo sarà commisurato all'esperienza;
• Full time, orario centrale dal lunedì al sabato (con 1 giorno di riposo);
• Luogo di lavoro: Moncalieri.

Requisiti

• Ottima conoscenza delle lingue Inglese e Tedesco;
• Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con la clientela;
• Buona dimestichezza con il pc e conoscenza del Pacchetto Office;
• Disponibilità a lavorare il sabato.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004