Automation Product Owner

Job Description

Siamo leader di mercato e abbiamo l'obiettivo di essere partner di vita delle persone, offrendo ai nostri clienti e agenti la migliore esperienza assicurativa, che metta la persona al centro e veda nella tecnologia e nell'innovazione i fattori abilitanti. Esiste un cuore pulsante del processo di semplificazione, innovazione e digitalizzazione di Generali Country Italia, dove abbiamo iniziato a sviluppare idee, progetti e tecnologie digitali, introdurre nuovi modi di lavorare, essere aperti all'esterno e coinvolgere le nostre persone. Intelligenza artificiale, realtà virtuale, canali di interazione innovativi, device evoluti di connettività, digitalizzazione dei processi, big data sono solo un assaggio di ciò che stiamo sperimentando e ora siamo pronti ad accelerare il processo di trasformazione.

In Generali Italia, nell'ambito della struttura Smart Process Automation e Innovazione dedicata a portare a scala l'utilizzo delle nuove tecnologie di automazione in tutte le aree aziendali e a guidare sperimentazioni innovative, stiamo ricercando un/una Automation Product Owner per aiutarci a identificare, disegnare, sviluppare e gestire, in collaborazione con le diverse strutture di business, soluzioni avanzate di automazione che sfruttano tecnologie come OCR, robotica, algoritmi di classificazione documentale e di estrazione dati, modelli di Machine Learning, ad esempio per lavorare automaticamente documenti complessi, rispondere automaticamente a richieste di assistenza o automatizzare procedure ripetitive di back-office.

Principali responsabilità:

• Definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a migliorare i processi della compagnia e il servizio al cliente grazie all'automazione.
• Guiderai il set-up del progetto, l'analisi del processo as-is, il disegno della soluzione target e il suo miglioramento continuo in base ai risultati ottenuti durante la fase di sperimentazione.
• Sarai responsabile dell'implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, la gestione del budget, la gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni e delle interfaccia di business ed assicurando il buy-in e l'execution.
• In particolare, coordinerai lo sviluppo della soluzione sia da un punto di vista di logiche e algoritmi, supportato dagli Automation Engineer e dal team di Advanced Analytics, sia da un punto di vista di architettura e deploy, supportato dai colleghi IT.
• Avrai la possibilità di avere abituali e frequenti interazioni con i referenti delle funzioni del business, che di volta in volta verranno coinvolte nelle varie progettualità, oltre che con il management.

Requirements

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Problem-solving e analisi di problemi complessi e strutturazione delle soluzioni, hai creatività e determinazione nello sviluppo delle soluzioni.
• Hai ottime capacità analitiche e deduttive, e familiarità con l'ideazione e valutazione di algoritmi.
• Laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica).
• Hai maturato un'esperienza di 1-3 anni in società di consulenza o in un'azienda, seguendo preferibilmente progetti di intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence, process re-engineering.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point.
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Ottima propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, alto livello di commitment e orientamento al risultato / output.
• Hai spiccate capacità di comunicare in modo efficace con i vari livelli organizzativi.
• Hai conoscenze di base dell'architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi (nice-to-have).

Company Profile

Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.

• Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 70 milioni di clienti.
• Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA.
• Generali Italia conta oltre €28 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. 15 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Leone Alato, Genertel, Generali Welion e Generali Jeniot.

Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:

• Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace.
• Ambiente di lavoro inclusivo in cui ci si sente accolti, liberi di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche.
• Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer.

Entra a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito!