Assistente Tecnico Scientifico / Supporto Clienti – Divisione Pharma

Sede di lavoro: Resana (TV) – Headquarter

Contratto: Tempo Determinato (12 mesi) con ampie prospettive

Orario: Full Time

CCNL: Studi Professionali applicato a Chelab Srl

Inquadramento: Impiegato/a

Scopo della Posizione

La figura si inserirà a supporto delle attività tecnico-scientifiche della Divisione Pharma, fungendo da collegamento tra il cliente, l’area commerciale e i laboratori. L’obiettivo è garantire un’elevata soddisfazione del cliente attraverso un’assistenza precisa, puntuale e orientata alla qualità del servizio.

Principali Responsabilità

1. Elaborare offerte commerciali standard e su misura
2. Interfacciarsi con i clienti per definire le offerte e aggiornamenti su attività in corso
3. Introdurre nuove attività e servizi ai clienti
4. Collaborare alla gestione di database e codifica di nuovi pacchetti di servizi
5. Supportare l’ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare
6. Monitorare i flussi interni per garantire il rispetto delle scadenze
7. Gestire reclami e richieste clienti
8. Condividere documentazione tecnica, regolatoria e amministrativa con il cliente

Competenze e Attitudini Richieste

1. Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
2. Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
3. Ottime capacità relazionali e comunicative
4. Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
5. Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità
6. Propensione al problem solving e rispetto delle scadenze
7. Flessibilità e spirito di iniziativa

Requisiti Formativi

1. Laurea Triennale o Magistrale in discipline tecnico-scientifiche (preferibile)

Cosa Offriamo

1. Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
2. Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale
3. Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla collaborazione

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