Area Technical Manager Ruminants (Veneto, Trentino, Friuli V.G)

AREA TECHNICAL MANAGER (ATM) - Area: Veneto, Trentino Alto Adige e Friuli Venezia Giulia.

È responsabile dell’area tecnica per tutto il business ruminants nelle aree assegnate. È il punto di riferimento dell’eccellenza tecnica di Zoetis nella propria area al servizio dei nostri clienti interni, Account Managers e Area Business Manager, ed esterni, Veterinari ed Aziende. Supporta il National Technical Manager nel training degli Account Managers e è incaricato di far percepire ai clienti di avere un valore per Zoetis, facendo sentire i veterinari al centro dell’attenzione, con particolare attenzione per i Key Opinion Leaders assegnati. Supporta il Marketing Manager e il National Technical Manager nello sviluppo delle strategie, delle tattiche e nello sviluppo dei materiali e iniziative. È responsabile di gestire il business della Genomica, raggiungere il budget e massimizzare le vendite in linea con gli obiettivi di Zoetis per i Key Accounts.

PRINCIPALI RESPONSABILITA':

• È il punto di riferimento dell’eccellenza tecnica di Zoetis nella propria area al servizio dei nostri clienti interni ed esterni.
• È il referente per l’eccellenza tecnica a supporto di Account Managers e Area Business Manager.
• Agisce come risorsa interna esperta per l’Account Manager nei confronti del veterinario.
• Esegue visite in affiancamento su clienti che presentano ostacoli di adozione per alcuni prodotti.
• Conduce attività single-practice / multi-practice per i target suggeriti dall’Account Manager.
• Risponde alle domande tecniche complesse e alle richieste di farmacovigilanza trasmesse dall’Account Manager o ricevute direttamente dai veterinari.
• In caso di sospetta reazione avversa, assicura il necessario supporto al veterinario segnalatore, coinvolge il National Technical Manager e collabora con gli Account Managers per la raccolta dei dati di farmacovigilanza.
• Quando richiesto, fornisce una valutazione sulla gravità del caso di farmacovigilanza segnalato.
• Segnala eventuali casi di farmacovigilanza rilevati durante le attività o le prove cliniche post-marketing.
• Legge regolarmente le principali riviste scientifiche e segnala eventuali casi di farmacovigilanza.
• Contribuisce ad assicurare la corretta implementazione della farmacovigilanza nella area di appartenenza e funge da esempio di riferimento per i colleghi dell’area.
• Pone al centro delle proprie attività i clienti: 70% del tempo trascorso con veterinari/allevatori.
• Esegue attività proattive sui clienti, generate dall’Account Managers o dall’Area Technical Manager.
• Fornisce informazioni tecniche e supporto di elevata qualità ai clienti.
• Programma visite individuali con i veterinari per approfondimenti tecnici.
• Comprende le necessità dei veterinari e propone soluzioni.
• Crea aree di sviluppo per i clienti.
• Costruisce una relazione con i clienti in termini di partnership scientifica.
• Assicura una gestione mirata ed efficiente dei KOL della propria area.
• Provvede all’identificazione, profilazione, creazione ed implementazione del piano annuale per i KOL attivi.
• Assicura l’allineamento con le attività selezionate nell’ambito dei piani nazionali.
• Con regolarità, prende contatti, scambia idee, offre supporto/aiuto/consiglio ai KOL.
• Rafforza l’immagine tecnica di Zoetis.
• Sviluppa relazioni eccellenti con le università locali e con il mondo “non veterinario”.
• Assicura che Zoetis venga percepita come un partner di valore per il futuro.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di crescita dell’area di riferimento, in collaborazione agli Account Managers di zona.
• Garantisce il mantenimento dei prodotti utilizzati per difendere la penetrazione Zoetis dalle attività della concorrenza.
• Rappresenta lo specialista di Genomica nell’area di riferimento e collabora con gli AM/KAM dell’area per massimizzare la penetrazione di Clarifide Plus.
• Supporta il Marketing Manager e il National Technical Manager nello sviluppo delle strategie e delle iniziative.
• Sviluppa e implementa un piano territoriale.
• Analizza il potenziale, le vendite e le opportunità di crescita del proprio territorio.
• Pianifica la propria attività in base al potenziale, alla copertura e alla frequenza delle visite.
• Coordina le risorse necessarie a raggiungere i risultati di business sui KA.
• È responsabile dell’aggiornamento dei dati su CRM per i clienti a lui assegnati.
• Segue efficacemente e monitora i risultati (crea un piano d’azione, monitora i KPIs).

Professionalità:

• Svolge il suo lavoro nel rispetto della compliance, in particolare: Policy di Pharmacovigilanza, Global Vet Policy, Travel & Expenses policy.

Risponde direttamente al National Veterinary Manager - Ruminants e si relaziona in modo efficace con tutti i livelli organizzativi (field, non field).

Requisiti minimi:

• Laurea in Medicina Veterinaria.
• Conoscenza approfondita del business di riferimento.
• Conoscenza dei principali clienti Key Accounts del settore.
• Conoscenza approfondita della Genomica.
• Buone conoscenze informatiche.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono requisiti preferenziali:

• Aver svolto la libera professione nel settore di riferimento per almeno 5 anni.
• Aver già svolto il ruolo di Technical Manager.

Frequente nel territorio assegnato.