Adecco Italia | Hostess & Steward Di Bordo - Napoli

Italo ricerca e seleziona 30 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano.

Attività dell'Hostess e Steward di Bordo:

1. Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
2. Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori.
3. Cura il decoro e riordino degli ambienti.
4. Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.
5. Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti.
6. Garantisce il servizio catering a bordo treno.

Requisiti e Competenze:

1. Titolo di studio: Diploma / Laurea.
2. Esperienza Lavorativa: 2 anni (preferenziale).
3. Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).
4. Esperienza all'estero: plus.
5. Ottima conoscenza della lingua inglese.
6. Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona.
7. Disponibilità a lavorare su turni.
8. Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.
9. Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano.

Soft Skills:

1. Sorriso ed empatia relazionale.
2. Buone capacità comunicative.
3. Problem solving operativo.
4. Autonomia e dinamismo.
5. Rispetto della gerarchia.
6. Orgoglio nel servizio / Attenzione all'ordine.

Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.

Data inizio prevista: 03/02/2025.

Informazioni aggiuntive:

Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI / LOGISTICA
Città: Napoli (Napoli)
Conoscenze linguistiche: Inglese
Competenze richieste: Segreteria - Accoglienza, Altro - Accompagnamento Viaggi.

Patenti: AB
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time
CCNL: Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria)
Livello: E3 (110) Livello E3.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).