ADDETTO CALL CENTER

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande realtà?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, per importante azienda cliente ricerca un

OPERATORE CALL CENTER

Si offre: contratto in somministrazione a tempo determinato

Sede di lavoro: Frascati

Orario di lavoro: full time su turni (6:00-14:00 e 14:00-22:00)

Responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).