Addetto back-office

Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca una risorsa per attività di back office.

Principali attività:

1. Gestione back-office dei contratti elettrici e gas (con download da appositi portali, inserimento a sistema, monitoraggio avvio fornitura)
2. Fatturazione elettronica/fatturazione standard
3. Aggiornamenti e verifica partitari dei Clienti finali
4. Customer care inbound
5. Inserimento e monitoraggio lavori energetici

Requisiti richiesti:

1. Diploma e/o Laurea
2. Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e del pacchetto Office (in particolare Excel)
3. Costituirà titolo preferenziale aver lavorato nel settore energetico

Si offre: contratto in somministrazione a tempo determinato di un anno. Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.

L'attività si svolgerà in presenza presso la sede dell'azienda. Luogo di lavoro: Assago (MI), raggiungibile con i mezzi.

Esperienze lavorative: Back office ufficio fidi - 12 mesi

Titolo di studio: Diploma / Accademia

Lingue conosciute: Inglese

Competenze:

• Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello Buono
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
• Banca - Gestione/Analisi Fidi, livello Buono
• Browser per Internet - Google Chrome
• Browser per Internet - Safari
• Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Contact Center - Supporto su social media, livello Buono

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Osservazioni: si offre contratto di somministrazione della durata di 12 mesi.