Addetto/a Front Office Plus Florence

Il Ruolo di Addetto/a Front Office

Rispondendo al Direttore e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti.

Nello specifico avrai cura di:

• Coordinare il team
• Effettuare prenotazioni;
• Gestire il centralino e la posta;
• Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
• Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
• Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
• Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;

L' Addetto/a Front Office ideale

• Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
• Ha maturato esperienze, anche brevi, in ruoli e contesti analoghi;
• E' disponibile ad effettuare dei saltuari turni notturni;
• Ha ottime capacità interpersonali;
• Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
• Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
• Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
• Ha capacità di problem solving e proattività;
• Ha rispetto, cura e attenzione per l’ambiente di lavoro;

Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:

• Contratto di lunga stagionalità;
• Crescita professionale;

Are hu ready? Non aspettare un minuto di più: inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team!