Addetto/a Assistenza Clienti e Vendita

La Scuola di Alta Formazione San Giuseppe Moscati, ente di formazione riconosciuto dal MIM-MIUR e accreditato presso le regioni Calabria, Campania e Lombardia, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti e Vendita telefonica, da inserire nelle nostre sedi di Cosenza o San Lorenzo del Vallo. Cerchiamo una risorsa motivata e desiderosa di crescere in un ambiente dinamico, giovane e stimolante.

Responsabilità principali:

• Fornire assistenza clienti di alta qualità tramite telefono, email e chat, rispondendo a domande e richieste con un approccio professionale e orientato alla soluzione.
• Offrire supporto e consulenza in fase pre e post vendita.
• Gestire le attività di vendita, inclusi contatti telefonici e interazioni via e-mail.
• Monitorare e risolvere eventuali problematiche dei clienti durante il loro processo di acquisto, garantendo un’esperienza positiva e coinvolgente.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio empatico e orientato al cliente.
• Capacità di problem solving e organizzazione autonoma del lavoro.
• Interesse per il settore commerciale e per l’assistenza al cliente.

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro dinamico, giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale.
• Opportunità di lavorare in un settore in espansione.
• Formazione continua per mantenere un alto standard di servizio.

La ricerca è finalizzata ad inserimento diretto full-time in azienda.

La/le sedi di riferimento sono Cosenza e San Lorenzo del Vallo (CS).

I CV non in linea con i requisiti ricercati non verranno presi in considerazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle L. n. 903/77 e n. 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità.

Verranno prese in considerazione soltanto candidature complete di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).