Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie (LE).
Call2Net spa ricerca, per la sede di Milano, una figura di addetta/o alla reception e segreteria che svolgerà attività di accoglienza, comunicazioni e supporto amministrativo all'interno dell'Azienda.
Il ruolo richiede un'eccellente capacità di comunicazione, organizzazione ed un atteggiamento professionale per garantire un funzionamento efficiente e cordiale della reception e delle operazioni del reparto.
Attività principali:
- Accoglienza e Gestione Clienti
- Accogliere i visitatori e i clienti con cortesia e professionalità
- Registrare e annunciare i visitatori al personale appropriato
- Rispondere e gestire i contatti in entrata
- Fornire informazioni di base ai visitatori ed ai Clienti riguardanti l'azienda
- Supporto Amministrativo
- Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita, inclusi email, lettere e pacchi
- Organizzare e mantenere aggiornati gli archivi aziendali, sia elettronici che cartacei
- Preparare documenti, report e presentazioni su richiesta del personale aziendale
- Gestire l'approvvigionamento e l'inventario delle forniture per ufficio
- Pianificazione
- Pianificare e organizzare appuntamenti, riunioni e trasferte
- Supportare l'organizzazione di eventi aziendali e attività di team building
- Gestione Operativa
- Assicurarsi che la reception e le aree comuni siano sempre in ordine e presentabili
- Monitorare e gestire i sistemi di sicurezza, come il controllo degli accessi dei visitatori
- Supportare nelle richieste di manutenzione e nei rapporti con i fornitori di servizi
Orario: dal lunedì al venerdì 9.00-18.00
Requisiti:
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa in un ruolo simile sarà apprezzata, ma non fondamentale
- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali
- Conoscenza degli strumenti informatici e dei programmi di office (specificatamente Excel)
- Eccellenti capacità organizzative ed attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare in modo sia autonomo che in team
- Attitudine positiva e capacità di problem solving
- Riservatezza.
Offriamo:
Contratto tempo indeterminato, CCNL Commercio (ral commisurata all'esperienza), Full Time.
Ingresso in Azienda previsto per gennaio 2025.
Sede di lavoro:
Call2Net spa
Viale Edoardo Jenner 55
Milano
I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)