Addetta/o Accettazione - Sesto Fiorentino (FI)

SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

Scopri di più: https://www.synlab.it

Posizione:

Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso il nostro punto prelievi e poliambulatorio di Sesto Fiorentino che si occuperà delle seguenti attività:

• Accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione e gestione delle prenotazioni sia frontline sia telefoniche.
• Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative.
• Gestione delle agende degli specialisti e inserimento appuntamenti.
• Gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali (raccolta e archivio).
• Gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento.
• Gestione della cassa contante del punto prelievi nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab.
• Informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento.
• Gestione e aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenza.
• Coordinamento con il Responsabile per la gestione di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività.
• Assicurare il rispetto delle procedure, in particolare quelle afferenti al sistema di qualità ed alla privacy all’interno della propria area di competenza.

Requisiti:

La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente.
• Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office).
• Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team).
• Disponibilità a lavorare su turni, da lunedì al sabato, mattina e pomeriggio.

Altre informazioni:

Sede di lavoro: Sesto Fiorentino (FI)

Orario di lavoro: part time 30/36 ore settimanali, da lunedì a sabato, mattina e pomeriggio.

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato.