Account Manager Senior

Fiberwide S.p.A. è un operatore nazionale di telecomunicazioni, con licenza di operatore telefonico, dedicato al mercato B2B e specializzato nella fornitura di soluzioni di connettività su fibra ottica, rame (xDSL), wireless e satellitare a cui si aggiungono servizi correlati quali housing, hosting e VoIP.

Nel 2023 abbiamo iniziato a creare "Fiberwide group", un'ecosistema di aziende locali ben radicate sul territorio, con una chiara specializzazione, che afferiscono ad un sistema più ampio di servizi e competenze per il settore B2B.

A settembre 2023 entra a far parte di Fiberwide group, Profexional Srl, che ha portato al nostro gruppo tutto il know how maturato in più di 40 anni di fornitura di servizi ICT integrati e verticalizzati sul mondo dell'Hospitality di alto livello nei territori del Trentino - Alto Adige, Veneto e Lombardia.

A novembre 2023 ci espandiamo ulteriormente con l'ingresso nel gruppo di Fastnet Spa, la prima Service Farm delle Marche, con sede ad Ancona. Fastnet è proprietaria di un innovativo Data Center, di livello Tier IV compliant, certificato ISO 27001 e qualificato ACN, Associazione per la Cyber security Nazionale (ex Agid), che ha una presenza diretta presso i due principali punti di interscambio dati d’Italia (MIX e NaMeX) raggiunti con un anello in fibra a 100Gbps. Il Data Center è, inoltre, il primo punto NaMeX ad Ancona di Internet eXchange Point (IXP) Edge.

Ad oggi il gruppo Fiberwide è in grado di offrire un’ampia gamma di soluzioni che vanno dalla fornitura nazionale ed internazionale di servizi TLC, di sistemi IT e ICT integrati ed ora anche al cloud e alla colocation.

Descrizione del ruolo

In qualità di Account Manager Senior, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio clienti strategico, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la massima soddisfazione dei clienti. Lavorerai a stretto contatto con i team interni per proporre soluzioni che rispondano alle esigenze specifiche dei clienti, promuovendo al contempo la fidelizzazione e la crescita del business.

Responsabilità principali

1. Gestire e sviluppare la rete dei partners commerciali (resellers e contractors), fornendo loro gli strumenti e le informazioni necessarie per promuovere i prodotti e i servizi aziendali assicurando che rispettino le politiche aziendali e i requisiti contrattuali.
2. Identificare e selezionare nuovi partner strategici garantendo un’ottimale copertura del mercato.
3. Monitorare le performance dei partners e promuovere nuove opportunità di vendita in linea con gli obiettivi aziendali e raggiungere gli obiettivi di fatturato e marginalità definiti dall’azienda.
4. Garantire una comunicazione efficace e costante con i partner, promuovendo un rapporto di fiducia e di collaborazione.
5. Seguire l’intero ciclo di vendita, dalla raccolta degli ordini alla consegna del prodotto/servizio, assicurando che le aspettative del cliente siano soddisfatte.
6. Organizzare sessioni di formazione ai partner con focus sui prodotti, servizi, strumenti aziendali a loro disposizione.
7. Fornire feedback al management sui trend di mercato, della concorrenza e richieste dei partner.
8. Collaborare con il team operativo per garantire una gestione efficiente degli ordini e delle consegne.

Requisiti minimi

1. Esperienza consolidata (minimo 5 anni) in ruoli di account management o vendite nel settore delle telecomunicazioni o IT.
2. Ottime capacità di negoziazione e comunicazione.
3. Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
4. Conoscenza approfondita delle soluzioni e dei servizi di telecomunicazione.
5. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva e bonus legati alle performance.
• Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo.
• Programmi di formazione continua per sviluppare competenze tecniche e commerciali.
• Benefit aziendali (es. auto aziendale, buoni pasto, assicurazione sanitaria, welfare aziendale).

Se sei un professionista motivato, con una forte passione per il settore delle telecomunicazioni e un’attitudine orientata al cliente, inviaci la tua candidatura!