Account Manager - L68 Categoria Protetta

Adecco Italia SPA cerca per ufficio sito a Milano un Account Manager - appartenente alle categorie protette, per supportare le PMI italiane/spagnole nella loro ricerca di globalizzazione e digitalizzazione.

Il candidato avrà il compito di:

1. Gestire l'onboarding dei clienti e i loro primi passi sulla piattaforma;
2. Coordinare la comunicazione tra i clienti e i nostri partner di servizio;
3. Fornire formazione tecnica e diventare un esperto del sito;
4. Essere responsabile della creazione e dell'aggiornamento della pagina dei venditori sulla piattaforma;
5. Aiutare i clienti a pubblicare e ottimizzare il loro catalogo prodotti sulla nostra piattaforma;
6. Supportare i clienti nella risoluzione di problemi e nella conformità;
7. Monitorare le performance dei clienti e creare report mensili;
8. Effettuare una diagnosi completa dell'account su base trimestrale;
9. Assicurarsi di fornire aggiornamenti mensili ai clienti.

Qualifiche

1. Ottime capacità interpersonali e comunicative;
2. Capacità di comprendere e comunicare concetti tecnici complessi;
3. Capacità di gestire più compiti e priorità;
4. Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare gli obiettivi;
5. Laurea in Business Administration, Marketing o in un campo correlato;
6. Madrelingua italiano/spagnolo, fluente in inglese, la conoscenza del cinese è un plus;
7. Conoscenza dell'e-commerce e del marketing digitale è un plus;
8. Disponibilità a trasferte a MADRID.

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Segreteria - Gestione pratiche commerciali
Vendita - Vendita di prodotti / servizi
Vendita - Pianificazione attività commerciale
Vendita - Gestione rete vendita
Vendita - Compilazione documenti commerciali
Vendita - Analisi offerte commerciali
Vendita - Analisi risultati di vendita

Disponibilità oraria: Full Time