- [24H Rimaste] Addetto Al Telemarketing | Fullremote|P.Iva

Dale Carnegie Italia, facente parte del gruppo AllcoreSpa, è alla ricerca di un telemarketer, che opererà totalmente da remoto, in collaborazione a P.IVA. La risorsa percepirà un compenso fisso + variabile.

Il / La Telemarketer avrà il compito di contattare persone e aziende potenzialmente interessate alla formazione sulle soft skills offerte da Dale Carnegie Italia. Il focus principale sarà prequalificare i lead e trasferirli al team Sales per finalizzare le opportunità. La risorsa svolgerà il suo lavoro con empatia, precisione e un approccio analitico, contribuendo all’ottimizzazione del processo di vendita.

Responsabilità principali:

1. Contattare telefonicamente i lead generati da campagne marketing o provenienti da database esistenti.
2. Prequalificare i lead, comprendendo le loro esigenze e valutando il loro interesse verso i percorsi formativi offerti da Dale Carnegie.
3. Utilizzare empatia e capacità comunicative per creare un collegamento con i prospect, mantenendo un tono professionale e positivo.
4. Inserire accuratamente i dati raccolti su Google Sheets e Salesforce, assicurando la precisione e la completezza delle informazioni.
5. Fornire feedback e insight utili al team Sales e Marketing sulla qualità dei lead e sulle conversazioni avute.
6. Collaborare con il team per ottimizzare il processo di qualificazione e migliorare le performance complessive.

Requisiti:

1. Esperienza: Minimo 1-2 anni di esperienza in telemarketing, customer service o ruoli simili.
2. Competenze tecniche: Familiarità con strumenti come Google Sheets e CRM (preferibilmente Salesforce).
3. Competenze personali: Elevata empatia e ottime doti comunicative, sia verbali che scritte. Precisione nell'inserimento e gestione dei dati. Mentalità analitica e orientata ai risultati. Proattività e capacità di lavorare in autonomia rispettando le scadenze.
4. Lingue: Italiano madrelingua; la conoscenza dell’inglese è un plus.

Cosa offriamo:

1. Opportunità di crescita in un ambiente dinamico e stimolante.
2. Formazione sui nostri percorsi formativi e sugli strumenti utilizzati (Salesforce, metodologie di prequalificazione).
3. Possibilità di lavorare da remoto.

Compenso:

Compenso fisso + Compenso variabile: 2% sull'incassato proveniente dalle lead gestite e validate.

Tipologia:

Richiesta disponibilità per 8 ore al giorno - Collaborazione in P.IVA.