[15/12/2024] Hostess & Steward Di Bordo -Roma

Italo ricerca e seleziona 30 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Roma, Milano e Napoli.

Le attività dell'Hostess e Steward di Bordo:

1. Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
2. Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori.
3. Cura il decoro e riordino degli ambienti.
4. Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.
5. Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti.
6. Garantisce il servizio catering a bordo treno.

Requisiti e competenze:

1. Titolo di studio: Diploma / Laurea.
2. Esperienza Lavorativa: 2 anni (preferenziale).
3. Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).
4. Esperienza all'estero: plus.
5. Ottima conoscenza della lingua inglese.
6. Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona.
7. Disponibilità a lavorare su turni.
8. Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.
9. Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Roma, Milano e Napoli.
10. Soft Skills: Sorriso ed empatia relazionale, buone capacità comunicative, problem solving operativo, autonomia e dinamismo, rispetto della gerarchia, orgoglio nel servizio / attenzione all'ordine.

Il superamento della selezione prevederà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.

Non perdere tempo! Candidati per la sede di Roma.

Disponibilità oraria: totale disponibilità, full time.

Patente: A, B.