Syariah Mortgage Relationship Manager - KCS - SSMR

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjalankan rencana aktivitas penjualan berdasarkan target mortgage booking volume yang ditetapkan.
• Mempertahanan & menjaga relasi baik dengan Business partners, Networks & Client Base.
• Menjelaskan ke nasabah perihal akad produk pembiayaan Syariah yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
• Memastikan, mengidentifikasi dan mencegah terjadinya operation loss, potensial fraud di cabang serta memastikan tercapainya hasil penilaian Audit yang memuaskan.
• Menjalankan prosedur sejalan dengan SOP yang berlaku dan memastikan kepatuhan atas standar perusahaan serta peraturan Bank Indonesia dan OJK Syariah.
• Menjalankan sales service sehingga pelayanan yang diberikan kepada nasabah sesuai dengan standard layanan CIMB Niaga.
• Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaiannya dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.
• Patuh pada aturan, kebijakan dan prosedur CIMB NIAGA, dan peraturan pemerintah.

CIMB Niaga Auto Finance adalah perusahaan pembiayaan terkemuka yang merupakan anak perusahaan dari Bank CIMB Niaga Tbk. Visi kami adalah menjadi Perusahaan Pembiayaan terkemuka di Indonesia melalui penciptaan nilai tambah dan penyediaan layanan terbaik bagi pelanggan dan partner bisnisnya. Misi kami berkomitmen untuk menjadi Perusahaan Pembiayaan terkemuka yang memberikan nilai terbaik bagi seluruh stakeholders, melalui pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, hubungan kemitraan yang baik dan saling menguntungkan, SDM yang berkualitas serta berkontribusi kepada masyarakat.