Product Specialist

Deskripsi Pekerjaan

Customer Prospecting

1. Menyediakan dan mempresentasikan informasi mendetail mengenai produk dan layanan digital kepada calon pelanggan.
2. Melaksanakan aktivitas prospecting pelanggan untuk meningkatkan data calon pelanggan serta menyusun laporan aktivitas.
3. Memonitor dan mengevaluasi implementasi strategi pemasaran.

Product Development

1. Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi optimal dalam pengembangan produk.
2. Mengusulkan ide serta konsep produk guna mencapai target pendapatan.
3. Mengkomunikasikan kebutuhan bisnis kepada tim pengembang.
4. Melakukan pengujian produk sesuai dengan kebutuhan bisnis.
5. Bekerja sama dengan Manajer serta berkoordinasi dengan Project Manager dalam menyusun rencana proyek, sumber daya, dan jadwal.
6. Mengeskalasi kepada kepala departemen apabila terdapat analisis terkait sprint yang berpotensi mengalami keterlambatan dari jadwal yang telah ditetapkan.
7. Menjawab pertanyaan terkait produk dari staf secara tepat waktu dan akurat.
8. Menyusun laporan rutin dan ad-hoc terkait produk untuk manajemen.

Data Insight

1. Memahami proses bisnis.
2. Memahami kebutuhan pengguna terkait analisis data guna menghasilkan wawasan bisnis.

Persyaratan

1. Lulusan S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau bidang lain yang relevan.
2. Memiliki pengalaman kerja 0 - 2 tahun di bidang terkait.
3. Adaptif dan proaktif.
4. Mampu melakukan riset pasar.
5. Memiliki keterampilan menulis yang sangat baik untuk menyusun laporan secara mendetail.
6. Berorientasi pada detail dan memiliki motivasi tinggi dengan sikap yang percaya diri.
7. Memiliki keterampilan berpikir kritis untuk memberikan rekomendasi ide yang orisinal dan produktif.
8. Memiliki keterampilan interpersonal yang baik untuk bekerja secara kolaboratif dengan berbagai pemangku kepentingan yang mungkin memiliki kepentingan yang berbeda.
9. Memiliki keterampilan organisasi yang sangat baik, manajemen waktu yang baik, mampu menetapkan prioritas, berorientasi pada detail, serta mampu menangani beberapa tugas secara bersamaan.
10. Memiliki pemahaman yang baik tentang teknologi dan nyaman bekerja dengan alat-alat teknis.