Bertanggung jawab mengelola aktivitas operasional di area yang ditugaskan sesuai target, mendistribusikan informasi dan melaksanakan pelatihan SOP, serta menerima umpan balik dari konsumen terkait produk dan tren terbaru. Memeriksa laporan outlet, memonitor penempatan SDM (SPG/SPB) sesuai standar, serta memastikan stok dan produk yang kadaluarsa terpantau dengan baik, untuk mencapai hasil yang optimal dan mendukung pengembangan departemen OOH di PT Santos Jaya Abadi.