Operational Manager

PT. Asia Best Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di industri ritel Fast Moving Consumer Goods (FMCG) & Baby Shop yang sedang tumbuh dan berkembang mengundang Anda yang memiliki kemampuan dan profil yang sesuai untuk mengembangkan karier bersama kami.

Medan, Indonesia | Full-time | Retail & Sales

Sebagai Operational Manager (Retail), Anda akan bertanggung jawab dalam mengelola operasional harian toko serta merancang inisiatif strategis untuk meningkatkan performa ritel Asia Best Indonesia. Anda akan memastikan pengalaman belanja yang optimal bagi pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengembangkan tim retail di berbagai lokasi toko.

Tanggung Jawab:

1. Mengelola operasional harian toko.
2. Merancang strategi operasional guna meningkatkan efisiensi kerja dan kinerja bisnis.
3. Bertanggung jawab untuk mengatur area penjualan secara menyeluruh (meliputi; kebersihan, anti-theft, pelayanan, display, dll).
4. Memimpin dan mengawasi operasional toko untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan.
5. Menganalisis performa toko dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan yang berkelanjutan.
6. Melatih dan mengembangkan tim retail untuk meningkatkan keterampilan, produktivitas, dan kualitas kerja mereka.
7. Berkoordinasi dengan tim internal (merchandising, marketing, supply chain) untuk menjamin kelancaran operasional toko.
8. Memastikan seluruh proses operasional sesuai dengan SOP, kebijakan perusahaan, dan peraturan yang berlaku di dunia retail.

Persyaratan:

1. Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di bidang operasional retail, diutamakan dari industri Retail FMCG/Fashion.
2. Menguasai MS. Office (Excel, Word, dan Power Point).
3. Memiliki leadership skill, interpersonal dan communication skill yang baik.
4. Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik untuk meningkatkan efisiensi operasional.
5. Memahami konsep merchandising, manajemen inventaris, serta strategi penjualan dengan baik.
6. Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang cepat, dinamis, dan berorientasi pada target.
7. Memastikan penerapan standar layanan pelanggan yang konsisten dan unggul di seluruh toko.
8. Mengelola ketersediaan dan perputaran stok untuk menghindari kekurangan maupun kelebihan persediaan.

Jika kamu memenuhi kriteria, segera APPLY dengan mencantumkan RESUME + FOTO. Yuk, join dan jadi bagian dari Asia Best Indonesia!

Proses rekrutmen PT. Asia Best Indonesia tidak dipungut biaya apapun.