Junior Engineer

Persyaratan Pekerjaan

1. Pendidikan minimal SMK di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
2. Memahami sistem operasi Windows, macOS, Linux, VMware, serta perangkat lunak lainnya.
3. Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan komputer, firewall, VPN, dan troubleshooting hardware/software.
4. Keterampilan komunikasi yang baik untuk membantu karyawan dengan berbagai tingkat pemahaman teknologi.
5. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki problem-solving skills yang baik.
6. Mempunyai Sertifikasi Uji Kompetensi atau Sertifikasi terkait Teknologi Informasi.
7. Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait perangkat keras (laptop, komputer, printer, dll.) dan perangkat lunak (OS, aplikasi kerja, dll.).
8. Menganalisis, mengidentifikasi, dan menyelesaikan masalah IT yang muncul dengan cepat dan efisien.
9. Menangani dan mencatat semua permintaan bantuan IT melalui sistem tiket atau komunikasi langsung.
10. Mengawasi dan memastikan kelancaran konektivitas internet, VPN, dan jaringan internal.
11. Memastikan keamanan sistem IT dengan melakukan pembaruan perangkat lunak dan patch keamanan secara berkala.
12. Membantu dalam implementasi kebijakan keamanan IT, termasuk pengelolaan akses dan proteksi data perusahaan.
13. Membuat dokumentasi teknis untuk prosedur troubleshooting, konfigurasi sistem, serta SOP IT.
14. Mendukung implementasi proyek IT baru, seperti upgrade sistem atau integrasi software baru.
15. Mampu berkolaborasi dengan tim IT lainnya.

Pertanyaan Lamaran

1. Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
2. Kualifikasi mana yang kamu miliki?
3. Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?