E Commerce Specialist

Job Description

• Mengelola daftar, deskripsi, dan harga produk dalam platform e-commerce
• Memonitor dan memperbaharui ketersediaan produk, termasuk masa berlaku promosi, diskon, dan kampanye seasonal yang sedang berlangsung
• Berkoordinasi dengan tim Gramedia untuk mengimplementasikan kampanye digital pada platform e-commerce
• Memenuhi permintaan belanja konsumen
• Menanggapi ulasan konsumen, termasuk penyelesaian isu dalam proses transaksi jual-beli produk melalui platform e-commerce
• Melakukan riset analisis terhadap perilaku konsumen dan tren e-commerce sebagai panduan untuk pengembangan promosi pemasaran mendatang
• Membuat laporan hasil akhir terhadap performa penjualan pada platform e-commerce dan mengembangkan strategi untuk ke depannya

Minimum Qualifications

• Memiliki pengetahuan di bidang media sosial / digital marketing / e-commerce
• Memiliki pengetahuan di bidang tren produk baru dan e-commerce
• Memiliki kemampuan komunikasi, negoisasi dan persuasi yang baik
• Memiliki ketelitian dan kreatifitas yang tinggi
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Memiliki kemampuan dalam menganalisis data
• Memiliki kemampuan membaca perilaku konsumen dan tren pasar
• Bahasa, minimal dapat menggunakan bahasa Inggris secara pasif