Customer Relation/Customer Service

Minimum Requirements:

1. Usia maksimal 27 tahun
2. Minimal pendidikan SMA/SMK/D3/S1 Semua Jurusan
3. Memiliki Pengalaman di bidang Sales Marketing Minimal 1 tahun, Memiliki Pengetahuan di Bidang Percetakan Menjadi Nilai Plus
4. Mahir Mengoperasikan Komputer, Khususnya Penggunaan Marketplace Shopee, Tokopedia dll.
5. Terbiasa Dengan Target dan Penjualan
6. Mampu Berkomunikasi dan Bernegosiasi Dengan Baik
7. Good Attitude, Jujur, Disiplin, Bisa Diandalkan dan Bertanggung Jawab.
8. Mampu Bekerja Dengan Efisien, Baik Secara Individu Maupun Dalam Tim
9. Siap Bergabung Secepatnya

Responsibilities:

1. Mengejar dan Menyelesaikan Target Penjualan Individu yang Diberikan Perusahaan
2. Mengelola dan Memelihara Hubungan yang Erat dengan Pelanggan Saat ini Untuk Memastikan Kepuasan dan Loyalitas
3. Melayani dan Berkomunikasi Dengan Seluruh Pelanggan/Calon Pelanggan & Mengidentifikasi Calon Pelanggan Serta Kebutuhan Pelanggan Dengan Tepat & Secara Komprehensif

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Customer Service Role?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)