CRM Specialist

PELUANG BERKARIR

GMEDIA Yogyakarta merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Dengan mengikuti tren teknologi yang berkembang pada saat ini, kami mulai menggarap sektor jalur solusi komunikasi data dan IT langsung kepada konsumen akhir, terutama untuk layanan akses Internet dan komunikasi multimedia.

Berdiri pada bulan Januari 2009 di kota Yogyakarta, dan seiring meningkatnya permintaan di beberapa kota, maka saat ini kami telah mempunyai kantor cabang di Solo, Purwokerto, dan Jakarta, dengan cakupan area layanan seluruh Indonesia. Kami memberi kesempatan kepada para profesional di bidangnya yang terampil dan dinamis untuk bergabung dan berkembang menjadi bagian tim kami pada posisi:

Customer Relationship

Kualifikasi:

1. Berpengalaman di bidang CRM, manajemen pelanggan, atau pemasaran digital.
2. Pengalaman menggunakan platform CRM seperti Salesforce, HubSpot, Zoho, atau Microsoft Dynamics.
3. Pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip CRM dan siklus hidup pelanggan.
4. Kemampuan menggunakan data analitik dan segmentasi untuk memahami tren dan perilaku pelanggan.
5. Mampu menganalisis data pelanggan dan menghasilkan laporan yang relevan untuk pengambilan keputusan strategis.
6. Pengalaman dalam otomatisasi pemasaran (marketing automation) dan alur kerja CRM.
7. Sertifikasi terkait CRM atau pemasaran digital merupakan nilai tambah.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan

Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:

• Jakarta: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diwajibkan)