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Store Advisor (New Store)

ON RUNNING

London

On-site

GBP 100,000 - 125,000

30+ days ago

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Job summary

Une entreprise dynamique recherche un membre passionné pour rejoindre son équipe Direct-to-Consumer à Londres. Dans ce rôle, vous incarnerez les valeurs de la marque tout en offrant un service client haut de gamme. Vous serez responsable de conseiller les clients sur des produits adaptés à leurs besoins, tout en maintenant une connaissance approfondie de l'offre. Ce poste est une occasion unique de contribuer à l'expérience client dans un environnement innovant et de travailler au sein d'une équipe engagée. Si vous êtes motivé, proactif et que vous souhaitez faire partie d'une aventure passionnante, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

  • 1 an d'expérience dans un poste de vente au détail.
  • Compétences en communication en français et anglais.

Responsibilities

  • Adopter et communiquer les valeurs de la marque avec les clients.
  • Délivrer une expérience client exceptionnelle et personnalisée.

Skills

Compétences en communication

Relations interpersonnelles

Initiative

Connaissance des produits

Job description

In short

Ce nouveau poste est votre opportunité de faire partie intégrante de l'équipe Direct-to-Consumer (DTC) de On, dans notre Flagship des Champs-Elysées.

Vous serez l'une de nos premières recrues, et nous comptons sur vous pour incarner et communiquer les valeurs et la philosophie de la marque. Vous serez à l'écoute de vos clients, et les conseillerez sur des produits adaptés, et personnalisés à leurs besoins.

Nos magasins Flagships sont notre marque de fabrique. Nous trouvons toujours des moyens uniques d'offrir un produit haut de gamme et une expérience client innovante, grâce à notre technologie de pointe.

Nous proposons des contrats en CDI, en temps partiel (25, 20 ou 15h/semaine).

Your Mission

  1. Adopter et communiquer les valeurs et la philosophie de la marque On, dans votre équipe et avec vos clients
  2. Délivrer une expérience Premium, et un service client exceptionnel et personnalisé à vos clients
  3. Maintenir une connaissance approfondie et technique de nos produits, et suivre les activités et projets de On (Produits, Expansion, Développement durable, Histoires de nos athlètes...)
  4. Contribuer à la gestion du magasin, améliorer les processus et opérations en collaboration avec les membres de votre équipe
  5. Aider à la gestion des stocks et aux commandes de produits entrantes/sortantes
Your story

  1. Vous avez au moins 1 an d'expérience dans un poste de vente au détail
  2. Vous avez de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles en français (courant) et en anglais (moyen)
  3. Vous êtes capable de prendre des initiatives, d'apprendre rapidement et de travailler à la fois de manière autonome et en équipe
  4. Une expérience dans l'industrie du running, de la mode ou du sport est préférable mais pas indispensable
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