Retail - Store Advisor (hk Pacific Place)
Job description
In short
On昂跑直營團隊是我們至關重要的團隊之一。在這裏凝聚了品牌對運動的承諾與願景,凝聚和呈現整個團隊努力的結果。
我們將直面消費者,與消費者密切互動,傳遞品牌故事,展示On昂跑的核心價值觀和運動激情,為On昂跑為每一位顧客提供充滿激情的、專業的、多元包容的驚喜體驗。加入昂跑,從事你熱愛的運動事業,同時引領自我發展,找到長期職業發展的方向和機會。我們期待通過彼此的努力實現長期共贏。
Your Mission
- 熟悉品牌理念及品牌精神,能夠傳遞品牌故事,總是積極主動與顧客互動,打造熱情、多元的品牌體驗。
- 熟悉產品知識和應用場景,主動探索傾聽顧客運動需求,能夠針對不同的運動需求提供專業的解決方案。
- 按照陳列標準進行產品的陳列調整,包括日常補貨和季節性調整。
- 按照運營標準操作貨品管理,包括來貨/退貨/盤點/防損、收銀臺管理、結賬/賬目核對/退換收銀系統操作、開關門、日常復盤等基礎工作。
- 能主動且高質量地配合店長或者代班完成日常工作計劃,做好工作的交接。
- 通過主動分享品牌社群活動、售後服務政策等方式與顧客建立長期鏈接。
- 支持On社群活動的準備和接待工作,協助活動的順利開展和提升到店體驗。
- 能夠主動對工作提出想法和優化的建議,積極參加店鋪會議分享反饋,與店長及團隊共同達成店鋪行動計劃目標。
- 基於店鋪項目製,主導產品培訓/社群/陳列/線上內容的相關部分。
- 對自我成長和發展負責,能夠主動思考並與店長一起製定自己的發展行動計劃。
Your story
- 你是運動愛好者,有一定的運動基礎,樂於探索運動的熱情。
- 你積極樂觀,充滿活力,樂於探索未知並主動學習。
- 你有良好的語言表達能力和積極主動的溝通能力,樂於傾聽,並主動為他人提供幫助和建議,致力於為顧客提供WOW的購物體驗。
- 你樂於接受和給予反饋,因為你認可這是自我成長的基石和動力。
- 對消費者和零售行業充滿好奇心,願意探索。
- 可接受零售的靈活工作時間並配合周末或節假日加班,綜合工時製,做五休二。能適應快節奏的工作環境,抗壓能力強。
- 積極進取,具有團隊合作精神,有相關零售工作經驗尤佳。
- 有帶跑經驗、跑團經驗、陳列知識和培訓技巧的候選人優先考慮。
- 具備基本英文接待顧客的溝通能力優先考慮。