Retail - Store Advisor（h Queen's Hong Kong）

ON RUNNING; London; On-site; GBP 10,000 - 40,000

Job description

In short

On昂跑直營團隊是我們至關重要的團隊之一。在這裏凝聚了品牌對運動的承諾與願景，凝聚和呈現整個團隊努力的結果。

我們將直面消費者，與消費者密切互動，傳遞品牌故事，展示On昂跑的核心價值觀和運動激情，為On昂跑為每一位顧客提供充滿激情的、專業的、多元包容的驚喜體驗。加入昂跑，從事你熱愛的運動事業，同時引領自我發展，找到長期職業發展的方向和機會。我們期待通過彼此的努力實現長期共贏。

Your Mission

• 熟悉品牌理念及品牌精神，能夠傳遞品牌故事，總是積極主動與顧客互動，打造熱情、多元的品牌體驗。
• 熟悉產品知識和應用場景，主動探索傾聽顧客運動需求，能夠針對不同的運動需求提供專業的解決方案。
• 按照陳列標準進行產品的陳列調整，包含日常補貨和季節性調整。
• 按照運營標準操作貨品管理，包括來貨/退貨/盤點/防損，收銀臺管理，結賬/賬目核對/退換收銀系統操作，開關門，日常復盤等基礎工作。
• 能主動且高質量的配合店長或者代班完成日常工作計劃，做好工作的交接。
• 通過主動分享品牌社群活動、售後服務政策等方式與顧客建立長期鏈接。
• 支持On社群活動的準備和接待工作，協助活動的順利開展和提升到店體驗。
• 能夠主動對工作提出想法和優化的建議，積極參加店鋪會議分享反饋，與店長及團隊共同達成店鋪行動計劃目標。
• 基於店鋪項目製，主導產品培訓/社群/陳列/線上內容的相關部分。
• 對自我成長和發展負責，能夠主動思考並與店長一起製定自己的發展行動計劃。

Your story

• 你是運動愛好者，有一定的運動基礎，並且有樂於探索運動的熱情。
• 你積極樂觀，充滿活力，樂於探索未知，主動學習。
• 你有良好的語言表達能力和積極主動的溝通能力，樂於傾聽，並主動為他人提供幫助和建議，致力於為顧客提供WOW的購物體驗。
• 你樂於接受和給予反饋，因為你認可這是自我成長的基石和動力。
• 對消費者和零售行業充滿好奇心，願意探索。
• 可接受零售的靈活工作時間，並配合周末或節假日加班，綜合工時製，做五休二。能適應快節奏的工作環境，抗壓能力強。
• 積極進取，具有團隊合作精神，有相關零售工作經驗尤佳。
• 有帶跑經驗、跑團經驗、陳列知識和培訓技巧的候選人優先考慮。
• 具備基本英文接待顧客的溝通能力優先考慮。