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Junior Expert:in mit Schwerpunkt Customer Experience

hokify

Wales

On-site

GBP 60,000 - 80,000

Yesterday
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Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Junior Expert:in im Bereich Customer Experience. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten verantwortlich und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen. Ihr analytisches Denken und Ihre kundenorientierte Haltung sind entscheidend, um Marketingstrategien optimal auf die Zielgruppe zuzuschneiden. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriereziele zu unterstützen. Wenn Sie Freude an Teamarbeit haben und eine Leidenschaft für Kundenservice mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Tage

Weiterbildung während der Arbeitszeit

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigte Versicherungen

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
  • Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten ist wichtig.

Responsibilities

  • Technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten.
  • Verantwortlich für die Selektion von kundenbezogenen Daten.

Skills

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamarbeit

Strukturiertes Arbeiten

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Junior Expert:in mit Schwerpunkt Customer Experience

Arbeit anders leben: Das Team „Customer Experience“ ist für die technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten zuständig. Als Servicestelle für elf Länder ist man hier federführend für die Weiterentwicklung von Softwaretools und Arbeitsprozessen im Bereich Marketingaktivitäten und steht im engen Austausch mit Kolleg:innen aus den dm Ländern.

AUFGABEN – DAFÜR SORGEN SIE BEI UNS:
  • Marketingaktivitäten: Sie übernehmen die technische und organisatorische Umsetzung und Pflege von Marketingaktivitäten am POS von Print bis hin zu Digital.
  • Selektion: Sie sind für die Selektion von kundenbezogenen Daten verantwortlich und nutzen diese, um die Marketingaktivitäten bestmöglich auf die Zielgruppe zuschneiden zu können.
  • Nationale & internationale Schnittstelle: Sie bilden die Schnittstelle zu unseren internen Kolleg:innen sowie zu unseren externen Partnerunternehmen auf nationaler und internationaler Ebene.
  • Weiterentwicklung: Sie übernehmen die Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse im Bereich Kundendatenselektionen und unterstützen bei der Ausgestaltung internationaler Projekte.
ANFORDERUNGEN:
  • Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.Ä.).
  • Erfahrung und Kenntnisse: Ihre Arbeitsweise ist geprägt von einem strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsstil. Darüber hinaus bringen Sie ein ganzheitliches, analytisches Denken und ein gutes Zahlenverständnis mit.
  • Teamarbeit: Sie überzeugen im Umgang mit Menschen und bringen Freude an der Zusammenarbeit in Teams mit. Dabei kommt Ihnen Ihr gutes Gespür für Menschen und Ihre kundenorientierte Haltung zugute.
  • Gute MS-Office Kenntnisse werden vorausgesetzt.
WAS WIR BIETEN:
  • Life-Balance: Sie bleiben flexibel, denn Urlaub, Gleitzeit und Homeoffice-Tage stimmen Sie mit den Kolleg:innen rücksichtsvoll ab.
  • Moderne Arbeitswelt: Unser dm dialogicum mit Unternehmenssitz in Wals bei Salzburg bietet ein völlig neues New Work-Umfeld zum Arbeiten und Wohlfühlen.
  • Weiterbildung und -entwicklung: Bei uns bilden Sie sich während Ihrer Arbeitszeit weiter. Welche Schwerpunkte Sie setzen, entscheiden Sie je nach Karrierezielen.
  • Zusätzliche Benefits: Es gibt Rabatte für Mitarbeiter:innen, vergünstigte Versicherungen und viele gesundheitsfördernde Maßnahmen.

Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung ab € 2.400,- brutto (auf Vollzeitbasis).

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