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Customer Service Representative
Michael Page (UK)
Leeds
Hybrid
GBP 25,000 - 30,000
Full time
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Job summary
Ein etabliertes Unternehmen im Fertigungssektor sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für eine spannende, dauerhafte Position in Leeds. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Aufträge, wobei Sie sicherstellen, dass jeder Schritt des Prozesses reibungslos verläuft. Sie profitieren von umfassendem Training und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Team. Diese Gelegenheit bietet nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine zentrale Lage in Leeds. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kunden zu unterstützen und in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten, ist dies die perfekte Chance für Sie.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im Kundenservice oder der Auftragsbearbeitung ist erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten am Telefon.
Responsibilities
- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Aufträgen, um den Kunden den besten Service zu bieten.
- Verantwortung für die Aktualisierung von Kundeninformationen und die Pflege von Aufzeichnungen.
Skills
Job description
- A new exciting Permanent Customer Service Representative Position in Leeds!
- To work for a reputable business in the manufacturing sector!
About Our Client
Michael Page have just partnered with a reputable manufacturing business in Leeds. The organisation is looking for a Customer Service Representative to join their existing team.
This would be an excellent opportunity to join a growing business that offers excellent training and development and is known for putting customers at the forefront of everything they do!
Job Description
As a Customer Service Representative, you will be handling inbound calls, taking orders, and inputting them onto the system, ensuring the highest level of service and a smooth process for the customer.
You will be the point of contact for the sale for each customer from start to finish, providing support on pricing, stock availability, and updating on the status of the order.
The role will involve handling any administrative duties required for the department and keeping customer details updated alongside maintaining records.
The Successful Applicant
- Previous order processing/customer service experience
- Excellent communication skills and a confident telephone manner
- The ability to work in a fast-paced environment
- Good organisational skills and a keen eye for detail
- An excellent team player
What's on Offer
Salary of £25000+, reputable business within manufacturing, full training provided, excellent progression and development, central location in Leeds, free parking, good benefits, hybrid working, great team and environment, excellent on-site facilities, immediate interview.
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