Ux Researcher - Ux Designer H/F

Les missions du poste

Nous recherchons un.e expert UX Research / UX Design pour nous accompagner pendant la phase de build de l'ATS. L'objectif est de garantir une expérience utilisateur optimale en prenant en compte les besoins et comportements des utilisateurs.

L'UX Researcher / UX Designer aura deux missions principales :

1. Collecter et analyser des données quantitatives et qualitatives sur les utilisateurs pour orienter nos décisions.
2. Assurer une expérience utilisateur fluide, cohérente et homogène à l'échelle du produit.

Besoins immédiats :

1. Réaliser un audit de l'existant pour poser des bases solides.
2. Concevoir les wireframes et les écrans finaux.

Besoins tout au long de la mission :

1. Comprendre les besoins des utilisateurs et s'approprier le métier.
2. Assurer la cohérence de l'expérience utilisateur.
3. Soutenir la phase de discovery.
4. Collaborer avec les Product Owners pour organiser et animer des ateliers utilisateurs.
5. Optimiser les parcours utilisateurs.
6. Enrichir et développer le design system pour les développeurs.

Le profil recherché

Profil requis

1. Recherche UX :
   1. Observation, interviews et tests utilisateurs.
   2. Études quantitatives (Survey Monkey, GoogleForms).
   3. Capacité d'enquête et d'adaptation sur des données issues de différentes sources.
2. Conception UX :
   1. Création de wireframes et prototypes fonctionnels.
   2. Élaboration de personas, parcours utilisateurs, empathy et journey map.
   3. Animation d'ateliers Design Thinking, Lean et tests utilisateurs.
   4. Proposition d'améliorations pour l'expérience utilisateur et les processus.
3. Compétences attendues :
   1. Excellentes compétences en communication écrite et orale pour collaborer avec les équipes.
   2. Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban).
   3. Maîtrise des outils Figma et FigJam.
   4. Expérience de 5 ans minimum en tant qu'UX Researcher / UX Designer, incluant au moins une mission sur une application métier complexe.

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DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des interactions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires.