URGENT - ASSISTANTE GOUVERNANTE CDD

Situé au cœur du centre-ville de Nice, le Mercure Nice Centre Notre Dame recherche son assistant(e) gouvernant(e). CDD d'environ 7 mois (mars à septembre) avec possibilité de commencer immédiatement avec des extras.

Le Mercure a un emplacement de choix en centre-ville de Nice / 198 chambres et un magnifique rooftop avec piscine. Bar Bella Ciela avec du snacking.

L'assistant(e) gouvernant(e) aura pour mission :

• Assister la gouvernante générale dans ses missions au quotidien (management et animation de l'équipe des étages qui est en interne)
• S'assurer de la satisfaction client en veillant à la bonne coordination entre la réception et les étages
• Être garant(e) de l'application des procédures d'audits internes et externes et de l'atteinte des objectifs de son service

Compétences requises :

• Compétences managériales
• Bonne communication
• Disponibilité & Flexibilité
• Pédagogie
• Réactivité & dynamisme
• Résistance au stress
• Souci du détail et des processus d'hygiène
• Expérience souhaitée dans le poste
• Maitrise de l'environnement informatique
• La pratique du PMS FOLS est un plus