Un (E) Conseiller(E) Commercial(E) H / F - Nancy

DOMAINE D'ACTIVITÉS ET FAMILLE DE MÉTIER

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F / H

Reconnu comme acteur économique et social de premier plan, fidèle à son ancrage territorial au service des collectivités, mmH construit, améliore et gère des programmes immobiliers accessibles au plus grand nombre.

Avec un patrimoine de plus de 14 400 logements répartis sur environ 150 communes du département, et fort de ses 200 collaborateurs, mmH propose une offre d'habitat diversifiée et participe à l'aménagement et l'urbanisation des territoires.

Acteur majeur de l'habitat sur le département, mmH a une politique de développement ambitieuse et diversifiée, développe de nouveaux services innovants, poursuit sa politique de qualité de services au plus près des habitants et place la politique RH au coeur de sa stratégie.

Responsabilités :

• Responsable de la commercialisation des logements vacants ou en préavis.
• Interlocuteur des demandeurs de logements et des locataires en place souhaitant bénéficier d'un échange de logement, sur les aspects administratifs et commerciaux.

Gestion de la demande de logements externes et des mutations internes :

• L'accueil téléphonique des candidats en recherche de logement.
• Prospecter pour la recherche de candidats par le biais de contacts avec les services logement des communes, communautés de communes, entreprises, collecteurs 1 %, préfecture..., et mettre en place et développer des actions de communication.
• Recevoir les candidats et mener un entretien « découverte » pour connaître leurs besoins et motivations, constituer et vérifier les dossiers de demandes de logement ou d'échange, de stationnement ou annexes, et informer le candidat des justificatifs manquants.
• Saisir les dossiers dans la base informatique.
• Analyser et évaluer les candidatures.
• Préparer les dossiers en vue du passage en commission d'attribution pour proposition de logement.
• Effectuer les visites de logements vacants.
• Commercialiser tous programmes neufs mis en service sur le secteur : contacts réservataires, recherche de candidats, étude des dossiers, préparation commission d'attribution, visites, signatures des contrats de location, montage dossiers APL.
• Participer à la mise en place de plans d'actions pour maîtriser la vacance commerciale tout en favorisant la mixité sociale et éviter les risques de spécialisation de certains secteurs.

Qualifications requises :

• Bac + 2 ou expérience équivalente.
• Bonne connaissance du progiciel de gestion locative.
• Compétences relationnelles et aptitudes commerciales.
• Capacité à répondre à des objections, construire des argumentaires commerciaux.
• Maîtrise des règles applicables en matière de gestion locative et des rapports bailleurs / locataires (droits et obligations liées aux baux).
• Capacité à conduire des entretiens individuels et à négocier.
• Aptitude à analyser et synthétiser des informations.
• Qualité rédactionnelle.
• Capacité d'écoute et esprit de synthèse.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d'initiative.
• Sens du travail en équipe.

Conditions :

CDI / 39 heures

2 200 € brut / mois sur 13 mois

• Intéressement et participation.
• 13ème Mois.
• Prise en charge des frais de transport public (à hauteur de 75 %).

Localisation :

France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)