Teleconseillers H/F

Les missions du poste

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client spécialisé dans les activités de centres d'appels des TÉLÉCONSEILLERS (H/F) situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront :

1. Émission des appels auprès des clients particuliers de la banque rattachés au centre d'appels
2. Prise de rendez-vous pour le compte du réseau commercial
3. Mener des campagnes de fidélisation auprès des sociétaires
4. Réalisation d'enquêtes (panels de consommateurs, post-test)
5. Entretenir le portefeuille clients et qualifier les fichiers

Le profil recherché

Vous avez idéalement un diplôme en commerce, vente, marketing, communication... Vous avez également une expérience en qualité de Téléconseiller. Vous avez la capacité à communiquer, à influencer et convaincre.