Téléconseiller/Téléconseillère Ventes - CDI - Reims

Certains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant le choix du succès à long terme, plutôt que celui de la facilité à court terme; en valorisant l’effort de chacun·e et en offrant la possibilité à nos collaborateur·trice·s de se perfectionner et de se développer.

Tu l’auras compris, ici, ça va vite, très vite. Nous recherchons des talents qui participeront à notre croissance aujourd'hui et surtout, qui sont prêts à réaliser les exploits de demain.

Mais papernest, qu’est-ce que c’est au juste ?

C’est LA solution qui révolutionne la gestion des contrats et abonnements. Pour déménager tous tes contrats avec toi, faire des économies sur les factures liées à ton logement et optimiser tes abonnements quotidiens. Tout cela en quelques minutes, en ligne ou au téléphone, gratuitement.

Neuf ans après nos débuts en 2015 à Paris, plus d’1,5 millions d’utilisateurs conquis en France, en Espagne et en Italie, une croissance de 2 à 900 collaborateur·trice·s, l’ouverture de 3 nouveaux bureaux à Reims, Barcelone et Varsovie, nous continuons notre hyper croissance avec l’arrivée de projets passionnants et encore plus audacieux.

Alors, prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Tes futures missions :

• Vente de contrats énergie, box internet et assurance habitation : vous serez responsable de la vente de nos services à une clientèle variée. Votre force de persuasion et de négociation seront vos meilleurs atouts au quotidien !
• Réception d'appels et accompagnement clients : vous serez en charge de recevoir les appels et répondre aux questions des clients, comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir des solutions adaptées.
• Gestion contractuelle : vous serez également chargé(e) d'assurer la résiliation des contrats et la mise en place des nouveaux.
• Actualisation du CRM

Profil recherché :

• Être un vendeur dans l’âme, ou, en devenir ;)
• Rigoureux sur la satisfaction client
• Organisé et à l’aise avec les équipements informatiques
• Aimer les challenges et avoir l’esprit d’équipe

Ce que nous t’offrons :

En rejoignant papernest tu bénéficieras d’un package composé de:

• Salaire fixe + primes mensuelles non plafonnées : plus tu vends et plus tu gagnes !
• Mutuelle Alan, pour une gestion des frais de santé ultra simple et sans paperasse
• Remboursement de ton titre transport à hauteur de 50%
• Tickets restaurant (8,50€/jour)

… et tu évolueras dans un environnement de travail :

• Comfortable : avec 800m2 de bureaux flambants neufs et leur immense terrasse pour des pauses ensoleillées (lorsque la météo le permet) ainsi qu’un parking privé gratuit.
• Favorisant la cohésion d’équipe : avec des événements et des team buildings réguliers.
• Inclusif : tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡.
• Excitant et challengeant : où tu trouveras les ressources nécessaires pour développer ta carrière grâce notamment à la formation continue et notre politique de mobilité interne.
• Gourmand : café, thé, céréales,... en libre service, histoire de reprendre des forces !

Processus de recrutement :

• Un premier call avec l'équipe Talent Acquisition.
• Un entretien avec un manager d'une équipe Opération.
• Formations prévues pour les mois de Janvier, Février et Mars.

Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !

Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !

Mesdames, nous vous encourageons vivement à postuler ! En effet, même si vous estimez ne pas répondre à la totalité des critères mentionnés dans cette offre, sachez qu'ils sont à titre indicatifs. Nous étudierons avec grand intérêt votre candidature. La parité et la diversité sont un atout pour nos équipes!