Téléconseiller H/F/X

Rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d’Assurances, qui souhaite maintenir sa qualité de service malgré une augmentation du volume de sinistres à traiter, et qui désire renforcer son équipe de téléconseillers H/F.

Mission en intérim : dès maintenant jusqu’au 31/12 (pas de vacances)

Horaires: 9H 17H (pause 1h)

Salaire: 2000€ brut en moyenne (prime de vacances et 13ème mois inclus) + TR 10€ + parking ou tram A ou bus + Prime de transport

Lieu: Mérignac

Responsabilités :

1. Réceptionner les appels des assurés (sur des dossiers de sinistres AUTO et HABITATION où il y a un sinistre corporel et matériel), détecter les situations urgentes, répondre aux questions sans enjeux techniques (bonne réception d'un document).
2. Rattacher des éléments à des dossiers.

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une période de formation courte vous permettant d'appréhender les process internes et les outils.