Téléconseiller (H/F/D)

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le secteur de la relation client ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Téléconseiller (H/F) pour renforcer son équipe dynamique.

Description du poste

Vous souhaitez intégrer un poste où l'écoute et le service client sont au cœur de l'activité ? Ce poste de téléconseiller est fait pour vous ! Vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

1. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
2. Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients
3. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
4. Gérer les réclamations avec professionnalisme
5. Participer à des actions d'amélioration de la qualité du service.

HORAIRES : Du Lundi au vendredi : 17h-21h
Le Samedi : 10h-15h

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.