Teleconseiller H/F

Les missions du poste

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de REIMS recherche pour l'un de ses clients un(e) téléconseiller (H/F).
Vos missions seront les suivantes :

1. Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran.
2. Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
3. Éventuellement rediriger le client vers un autre service.
4. Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel.

Le profil recherché

Nous sommes à la recherche de profils téléconseiller.
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, merci de vous présenter en agence le 20/12/24 pour 10h !
Adresse : 10 rue Simon 51100 REIMS

Bienvenue chez Derichebourg interim

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :

1. Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
2. Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
3. Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
4. Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
5. Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
6. Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
7. Acompte de paye à la semaine si besoin
8. Parrainage récompensé par des chèques cadeaux