TÉLÉCONSEILLER EN SANTÉ (F/H)

Nom de l’offre : TÉLÉCONSEILLER EN SANTÉ (F/H)

Référence de l'offre : 307-PSS-R000805_01R

Offre publiée le : 31 octobre 2024

Secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance

Localisation : Paris 08 (75)

Salaire : 25 000- 27 000€ / an

Expérience : 3 année(s)

Description du poste

Vous traiterez les missions suivantes :

1. S'assurer de l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé.
2. Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé.
3. Établir des prises en charge hospitalières.
4. Répondre aux courriels entrants.
5. Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel.
6. Qualifier les appels.

Profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous devez avoir :

• Une expérience du contact téléphonique avec la clientèle.
• Une bonne élocution.
• Un savoir-être à l'écoute des assurés.
• Un esprit diplomate et aimer travailler en équipe.

À propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller en Santé, pour un courtier en Assurance Parisien.

Informations complémentaires

Niveau d'études : BAC+3

Salaire : 25 000- 27 000€

Type de salaire : annuel