Téléconseiller crédit (f/h)

Notre entreprise spécialisée dans le financement des professionnels et entreprises, saura vous faire évoluer et monter en compétence.

Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE et je suis à la recherche d'un Téléconseiller Crédit (F/H) pour une opportunité en CDI au sein d'un établissement financier.

Mon client recherche une personne qui aime le travail en équipe et qui sait faire preuve d'écoute auprès de ses clients et d'organisation dans la gestion de ses dossiers de crédit et dans le respect des délais.

Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises et après une formation à nos produits et marchés, tu auras la responsabilité de la mise en place des dossiers de financement (crédit-bail et location financière) pour nos clients professionnels et entreprises.

Tu seras l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre clientèle professionnelle et entreprises, ainsi que nos partenaires du réseau bancaire :

1. Tu apprécies être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, tu as en charge l'ensemble de la relation client.
2. Tu aimes répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner au mieux ton interlocuteur.
3. Ta capacité à travailler en équipe et en collaboration avec les autres te permettra de relancer aisément les différents interlocuteurs si cela est nécessaire.
4. Tu sais apporter des réponses précises, rapides et fiables.
5. Tu es capable de traiter les actes de gestion simples.

Sur ce poste, nous proposons une fourchette salariale fixe comprise entre 28 et 32K euros + une prime d'intéressement et de participation. Nous offrons 2 jours de télétravail par semaine. En plus du remboursement des titres de transport à hauteur de 50%, vous bénéficiez d'un accès gratuit au parking.

Concernant votre processus de recrutement, il sera le suivant :

1. Rencontre avec un cabinet RH et un test de personnalité + un test de logique à effectuer durant le rendez-vous.
2. Rencontre avec le manager dans les locaux.

Sur ce poste, nous offrons plusieurs perspectives d'évolution !

De formation Bac+2/3, tu as à ton actif une expérience réussie sur un poste de conseiller clientèle en ligne ou téléconseiller, en crédit ou en gestion des risques.

Ton excellent sens relationnel te permet de comprendre et d'être à l'écoute des autres : clients, équipe et différents services.

Tu sais parfaitement gérer et traiter une grosse volumétrie de dossiers grâce à ton sens de l'analyse et à ta rigueur.

Tu peux facilement échanger avec différents acteurs professionnels et adopter une posture rassurante et de confiance.