Technicien Télécom / Réseaux H/F

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure. Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Vos missions seront :

1. Installer des standards téléphoniques (PABX Alcatel, IPBX 3CX).
2. Installer et configurer des équipements réseaux (switch, firewall, wifi).
3. Assurer la maintenance des solutions (diagnostic, intervention sur site ou à distance).
4. Gérer les tickets incidents avec les fournisseurs.
5. Assurer la communication avec le client sur l’état d’avancement des interventions.
6. Maintenir les infrastructures des clients en conditions optimales.
7. Être force de proposition pour améliorer les process techniques.
8. Rédiger le reporting des interventions.

1. 1 à 2 ans minimum en télécom/réseaux.
2. Savoir-faire sur Alcatel, 3CX, VoIP, TRUNK SIP.
3. Connaissance des configurations réseau basiques (IP, DHCP, DNS).
4. Capacité de maintenance et de résolution de problèmes techniques.
5. Permis B (voiture de service fournie).

Compétences :

1. Techniques :
2. Téléphonie (VoIP, SIP, PABX/IPBX)
3. Réseaux (câblage, switch, firewall, wifi)
4. Diagnostic et maintenance
5. Gestion de tickets
6. Organisationnelles :
7. Autonomie et rigueur
8. Sens du service client

Secteur d'itinérance : Ille-et-Vilaine/Cotes d'Armor (22 principalement et 35)