Technicien support utilisateurs (H / F)

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste :

Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien support informatique sur Paris 9 F / H pour une mission d'Intérim de 6 mois. Date de démarrage : dès que possible. Rémunération proposée : 25 / 28kEUR. Avantages : carte restaurant et 50% des transports en commun.

Vos missions principales seront :

• Prise d'appels des utilisateurs
• Création des tickets d'incidents
• Analyse et résolution des incidents
• Support par prise en main à distance (helpdesk)
• Support de proximité
• Déploiement de matériel informatique

Profil recherché :

Bac à bac +2 en informatique. Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans en support helpdesk / proximité.