Technicien Support SAV F / H

Découvrez SUNZIL

Intégrer le Groupe SUNZIL, c'est rejoindre une équipe d'experts de plus de 40 ans d'expérience dans le domaine du photovoltaïque en Outre-Mer, dans des environnements exigeants (contraintes climatiques extrêmes, sites isolés en montagne ou à proximité de la mer).

Avec plus de 180 collaborateurs, le Groupe SUNZIL est une filiale des groupes EDF et TOTALENERGIES. Son activité s'organise autour de la construction de centrales photovoltaïques (jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de m²) et du développement commercial d'offres packagées pour les particuliers et les professionnels mais également autour de l'exploitation et la maintenance des installations.

Chaque zone est structurée en fonction de l'activité et du marché local, tout en bénéficiant d'un soutien des fonctions supports centralisées au siège en Métropole. Le Groupe SUNZIL est riche de la diversité de ses métiers, de ses compétences et de l'inter-culturalisme.

Plus d'1 million de m² de panneaux solaires installés depuis sa création.

150 MWc de centrales solaires en exploitation.

8 implantations insulaires.

Votre impact chez nous

Vos attentes ?

Vous souhaitez intervenir sur les études de projets photovoltaïques en zone insulaire et tropicale ?

Votre rôle ?

Sous la hiérarchie du Responsable Bureau d’Etudes, vous avez un rôle d'Expert pour l'analyse des défaillances de nos installations basées en Outre-Mer.

Vous intervenez notamment sur la vérification de nos nouveaux équipements ainsi que sur la réalisation des documents d'exécution.

Vos principales missions ?

Expertise SAV :

1. Analyse des demandes émises par les équipes locales
2. Résolution des défaillances référencées par :

• Rappel client
• Déclenchement d'une intervention en local
• Relation fournisseur
• Support à distance aux équipes intervenantes
• Participation à l'édition des processus de résolution
• Transmission des informations sur les équipements défectueux à la Supply chain pour une prise en garantie

Test de nouveau matériel :

1. Réalisation de tests des nouveaux équipements
2. Édition des rapports des tests effectués

Réalisation des documents d'exécution et suivi du déroulement des travaux :

1. Intégration des cotes et détails techniques dans la conception de la solution optimale, production des éléments graphiques et notes de calcul nécessaires à la construction
2. Établissement de la nomenclature correspondant à la solution retenue
3. Communication avec les services construction dans le cadre du suivi des travaux, ajustements du dossier d’EXE par rapport à l'avancement des travaux
4. Réalisation les DOE « As built » à partir des retours d’informations chantiers

Support technique aux équipes locales :

1. Support à distance ou sur site le cas échéant selon la complexité des systèmes.
2. Résolution de problématique de mise en service ou d’exploitation

Vous êtes notre candidat idéal si...

De formation BAC+3 type technicien, avec une spécialisation génie électrique, électrotechnique ou énergies renouvelables, vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire dans le domaine de l'énergie solaire ou de l'électricité.

Vous maîtrisez le logiciel Autocad ou un logiciel équivalent.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous avez un bon relationnel, une bonne capacité d'adaptation et un esprit d'équipe.

SUN PACKAGE :

• 13ème mois
• Carte restaurant
• Intéressement
• Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100% selon forfait
• Remboursement de 50% des transports en commun
• Télétravail
• Environnement de travail agréable au sein du pôle économique Ouest de la Métropole de Lyon
• Équipe dynamique

N'hésitez pas ! Envoyez-nous votre candidature.