Technicien Support Informatique H/F - Cash Piscines France (Mérignac)

Technicien Support Informatique H/F - Cash Piscines France (Mérignac) - 16/07/2024

CDI Mérignac (33) Réf. OE-0458

Cash Piscines est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, d’accessoires, d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine.

Elle se positionne comme leader sur le marché du retail - piscine et distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes réparties sur tout le territoire français (Métropole et DOM-TOM), en Espagne et en Belgique.

Nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F pour un poste en CDI au sein de notre siège social basé à Mérignac.

Profil recherché

• Diplôme ou première expérience dans le domaine
• Motivation et désir d'apprendre le métier
• Connaissance de Cegid Y2 serait un plus
• Bonne aisance relationnelle
• Fort intérêt pour le domaine de l’informatique
• Excellent sens du service avec une approche proactive pour résoudre les problèmes de manière analytique
• Rigueur et organisation
• Disponibilité pour travailler ponctuellement le samedi

Responsabilités

• Assurer le support hotline logiciel aux utilisateurs de niveau 1
• Assurer le traitement des tickets incidents (via notre outil de ticketing interne)
• Répondre aux questions fonctionnelles et techniques (logiciel)
• Installer des mises à jour logiciel
• Réaliser des modes opératoires et des documentations
• Assurer le suivi et la gestion de parc des collaborateurs de la centrale

Chez Cash Piscines, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre évolution et remplir notre mission de leader sur le marché de la piscine. C’est pour cette raison que nous offrons à nos salariés un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer.

Temps de travail : 39h/semaine

Localisation : 9 avenue de la grande semaine - 33700 Mérignac

Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible

Salaire : à définir selon le profil

Avantages

• Une salle de pause agréable avec cuisine équipée (vous pouvez cuisiner sur place)
• Prévoyance
• Une mutuelle à hauteur de 75%
• Partenariat avec Club Employés avec des prix réduits : tickets cinéma, billeterie, voyage, chèques cadeaux