Technicien support (H / F)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Nanterre, Un Technicien Support H / F dans le cadre d'un CDI.

Responsabilités :

1. Assistance aux utilisateurs (matériels et logiciels)
2. Prise de contrôle TeamViewer
3. Tracez les interventions au moyen d'un module d'helpdesk
4. Gestion du parc et des mises à jour
5. Déploiement et mise à jour des postes de travail
6. Résolution de pannes et suivi de réparation
7. Inventaire du parc
8. Gestion de l'infrastructure réseau
9. Suivi et sauvegarde des configurations des équipements de commutation
10. Supervision du réseau
11. Supervision de l'infrastructure VMware
12. Etablissement d'un référentiel réseau et rédaction de procédures
13. Gestion des serveurs
14. Administration d'un annuaire Microsoft Active Directory
15. Gestion du système de messagerie Exchange Server
16. Gestion des sauvegardes + PRA
17. Mises à niveau et gestion des licences

Qualifications :

1. Formation en informatique de type BTS ou DUT
2. Expérience réussie en helpdesk (minimum deux ans)
3. Bon relationnel et capacité à gérer les priorités
4. Certifications ou attestations de formations sur les technologies Microsoft, Veeam et VMware seraient un plus
5. Permis B indispensable

Rémunération : jusqu'à 40K€ selon profil + avantages CSE