PREPARATION MILITAIRE SUPERIEURE MAISTRANCE

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Membre de • Clermont-Ferrand

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Prêt à donner un nouveau sens à votre carrière et à relever des défis inspirants ? Rejoindre Foundever, c'est saisir l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique qui réinvente l'expérience client chaque jour. Nous recrutons actuellement des conseillers relations client H / F sur le site de Cournon-d'Auvergne en CDI.

Vos missions :

• Assister les clients dans la gestion de leurs contrats d’énergie.
• Répondre aux demandes clients par téléphone, mail ou courrier.
• Gérer les réclamations courantes.
• Réaliser des ventes additionnelles systématiques (ex : assurance).

Conditions du poste :

• Lieu : Foundever - Centre d'appels, Cournon-d'Auvergne.
• Horaires : Du lundi au samedi, de 08h à 20h, avec une planification hebdomadaire des horaires.
• Objectifs : Gestion rapide des appels, ventes additionnelles, satisfaction client.

Formation :

• Formation initiale de 15 jours (lundi au vendredi de 09h à 17h).
• Période de 2 à 3 semaines en pépinière avant de passer en production.

Profil recherché :

• Expérience en commerce / vente (stage de 6 mois ou expérience en magasin). Aisance à l'oral, maîtrise des outils informatiques, et grande capacité de persuasion requises.

Avantages :

• Salaire : 1 766,92 € brut + jusqu'à 360 € de primes sur objectifs.
• Tickets restaurant : 10 € par jour (60 % pris en charge par Foundever).
• Accès au Comité d’entreprise (cinéma, sorties culturelles, cartes cadeaux).
• Mutuelle d'entreprise.
• Site accessible en transports en commun + système de covoiturage.
• Aide à la mobilité : 200 € par an (carburant ou achat de carte mobilité, 50 € par trimestre).

Rejoignez-nous !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.