Technicien support client / Technicienne support client (H/F)

Technicien support client / Technicienne support client (H/F)

Description

Nous recherchons dans le cadre d'une évolution professionnelle un technicien support client (H/F) : Vos principales missions seront :

1. Conseil client pour des questions d'ordre technique sur nos appareils
2. Etablissement de devis
3. Gestion des SAV
4. Collaboration avec la Maison Mère en Allemagne

Vous disposez d'un cursus réussi de type Bac+2 minimum dans le domaine technologique/électronique, avec idéalement une expérience professionnelle de quelques années. La maîtrise d'une langue étrangère est indispensable (allemand ou anglais, lu, parlé, écrit) pour les échanges avec la Maison Mère. Votre aisance relationnelle avec les clients par mail et téléphone vous permettra de réussir dans ce poste à responsabilité.

PROFIL SOUHAITÉ

• Expérience : 2 An(s)
• Permis : B - Véhicule léger
• Langue : Allemand, Anglais

Niveau hiérarchique : Premier emploi

Type d’emploi : Technologies de l’information

Secteurs : Comptabilité