Technicien support

AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.

Nous recherchons activement un(e) Technicien support informatique VIP afin d'intégrer notre client grand compte à la Défense.

Vos missions seront les suivantes :

1. Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP
2. Migration des postes de travail
3. Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
4. Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
5. Gestion de l’inventaire matériel
6. Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
7. Certification ITIL adaptée
8. Gestion des procédures et de la documentation support
9. Gestion de la passation projets support

Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous vite !