TECHNICIEN SAV D’EQUIPEMENTS DE GARAGE –

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Caisse d'Epargne Auvergne Limousin
Clermont-Ferrand
EUR 30 000 - 50 000
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Description du poste

La Caisse d'Epargne Auvergne Limousin recherche son prochain Gestionnaire de Clientèle H / F pour son Agence Relais basée à Clermont-Ferrand, Groupe C m@ Banque.

En tant que Gestionnaire de Clientèle au sein de l'Agence Relais, vous serez amené(e) à prendre en charge plusieurs portefeuilles de clients particuliers :

  • Vous maitrisez l'ensemble des produits de la gamme pour accompagner et finaliser les projets des clients qui vous seront soumis.
  • Vous assurez la continuité de la relation client à distance.
  • Vous identifiez toutes les opportunités de vente en réactivité (sur les contacts entrants).
  • Vous contractualisez les dossiers en cours.
  • Vous assurez la passation des dossiers avec les agences d'origine.
  • Vous traduisez les engagements de la CEPAL auprès de nos clients.

Profil et compétences requises

Diplômé d’un Bac+2 minimum, vous avez le goût du challenge et vous souhaitez être un réel partenaire auprès de nos clients ? Nous sommes ouverts à tous les talents !

Qualités requises :

  • Organisation, rigueur, réactivité.
  • Maitrise de la relation client et de la vente à distance.
  • Esprit d'équipe, goût du challenge, sens du résultat et de l'écoute.
  • Capacité à gérer de nombreuses sollicitations (agences, clients, back office…).

Nos postes sont ouverts et accessibles aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre c’est…

  • Un parcours d’intégration dédié
  • Un plan de formation personnalisé afin de vous accompagner dès votre prise de poste
  • Des évolutions et des parcours de carrière ambitieux (opportunités au sein du Groupe BPCE, et de la CEPAL …)
  • Un réseau de 143 agences sur 7 départements.

Et votre rémunération ?

  • Une rémunération fixe accompagnée d’un variable selon la performance
  • Diverses primes : Intéressement, 13ieme mois.
  • Des avantages sociaux (assurance santé complémentaire, prévoyance, complémentaire retraite, Plan Epargne Entreprise, CSE...)
  • Des tarifications avantageuses sur certains produits bancaires pour le personnel

Comment votre candidature va être étudiée ?

  • Vous déposez votre candidature en précisant votre mobilité.
  • Votre candidature sera analysée par notre service Recrutement.
  • Si celle-ci correspond aux attentes du poste et du niveau de formation exigé, vous serez contacté dans le cadre d’un entretien téléphonique ou visio avec l’équipe de recrutement.
  • Dans un second temps, vous rencontrerez un manager opérationnel et / ou un recruteur.
  • Un retour positif ou négatif vous sera fait.

Notre raison d’être : fédérer les énergies pour permettre à chacun de construire un avenir durable.

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